Moje zamówienie nie zostało zarejestrowane — co robić?

Może się tak zdarzyć z powodu problemów z płatnością lub z przyczyn technicznych. Ale bez obaw — możesz to łatwo naprawić samodzielnie.

Co należy zrobić?

  1. Wejdź w zakładkę "Zakupy i Wynagrodzenia” w swoim profilu.
  2. Kliknij pozycję menu "Cashback nie pojawił się w oczekującychlub po prostu kliknij w ten link.
  3. Wybierz sklep, w którym zostało złożone zamówienie.

  4. Tam zobaczysz swoje ostatnie potencjalne zamówienie. Wybierz zamówione produkty, aby dodać cashback do swojego profilu.

A jeśli zamówienia nie ma na liście?

Jeśli nie widzisz odpowiedniego zamówienia, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia. Sprawdzimy to i na pewno pomożemy.

Oparte na technologii Zendesk