Ile trwa potwierdzenie cashbacku?

Po zakupie cashback przechodzi przez kilka etapów weryfikacji.

1. Najpierw potwierdź cashback samodzielnie

Gdy cashback pojawi się w Twoim profilu, sprawdź zamówienie:

  • otrzymałeś(-aś) zamówienie i nie planujesz go zwracać — potwierdź cashback;

  • nie otrzymałeś(-aś) jeszcze zamówienia — nie spiesz się z potwierdzeniem;
  • zamówienie nie jest już aktualne lub zostało zwrócone — odrzuć cashback, zdejmując zaznaczenie przy odpowiednim produkcie.

2. Po Twoim potwierdzeniu cashback przechodzi weryfikację systemową

System sprawdza informacje dotyczące zakupu. Ten proces może potrwać do 45 dni.

3. W niektórych przypadkach może być potrzebna dodatkowa weryfikacja

Jeśli brakuje niezbędnych informacji od sklepu lub występują rozbieżności w statusie zamówienia, system może poprosić Cię o dodatkową weryfikację zakupu — po prostu postępuj zgodnie z instrukcjami. Po udanej weryfikacji cashback zostanie potwierdzony.

Oparte na technologii Zendesk