Cały czas pracujemy nad tym, aby cashback był rejestrowany w 100% przypadków. Nie zawsze jednak wszystko działa idealnie.
- Aby pomóc systemowi wszystko prawidłowo zarejestrować, sprawdzaj, czy wszystkie produkty, które dodajesz do koszyka, wyświetlają się na liście z cashbackiem. Znajdziesz ją na dole strony podczas kompletowania koszyka lub złożenia zamówienia.
- Jeśli dla produktu jest dostępna oferta z cashbackiem — po zakupie produkt pojawi się na Twoim profilu, a cashback za niego zostanie naliczony.
- Jeśli w momencie składania zamówienia dla produktu nie została utworzona oferta z cashbackiem, może się zdarzyć, że system nie zarejestruje tego produktu i cashback za niego nie zostanie naliczony.
Co zrobić, jeśli produktu nie ma na liście:
- Przejdź do produktu, który nie pojawił się na liście. Wejdź na stronę tego produktu i sprawdź, czy na dole wyświetla się cashback. Nie ma go? Odśwież stronę.
- Jeśli pierwsza opcja nie pomogła, wygląda na to, że sytuacja jest nieco bardziej skomplikowana. Ważne jest dla nas, aby się o tym dowiedzieć, żebyśmy mogli sprawdzić problem i udoskonalić system. Skontaktuj się z naszym chatbotem wsparcia — wspólnie to wyjaśnimy.