Моє замовлення зафіксувалося, але кешбек за нього не нараховано — чому?

Покупка зроблена в Letyco передбачає одну із 2 типів винагород: бустери або кешбек.

Бустери нараховуються за ті покупки, де не зібралась команда. Кешбек нараховується лише при умові зібраної команди, якщо ти є серед учасників.

Може бути декілька причин, чому ж за товар не нараховано кешбек:

  • цикл не закінчено, команда ще не зібрана — тоді варто почекати аби до закінчення циклу зібралась команда із 4-х людей;
  • цикл закінчено, але команда не зібралась — тоді ти отримуєш бустери.

Перш ніж робити покупку, варто перевірити інформацію внизу екрана (справа) — там буде зазначено, чи доступний кешбек і для яких саме товарів він нараховується.

На базі технології Zendesk