Скільки очікувати на підтвердження кешбеку?

Після покупки кешбек проходить кілька етапів перевірки.

1. Спочатку підтверди кешбек самостійно

Коли кешбек з’явиться у твоєму профілі, перевір замовлення:

  • отримав(-ла) замовлення і все актуально — підтверджуй кешбек;

  • ще не отримав(-ла) замовлення — не поспішай підтверджувати;
  • замовлення більше не актуальне або ти його повернув(-ла) — відхили кешбек (зміни галочку з потрібного товару).

2. Після твого підтвердження кешбек проходить перевірку системою

Система перевіряє інформацію про покупку. Цей процес може тривати до 45 днів.

3. У деяких випадках може знадобитися додаткова верифікація

Якщо за замовленням відсутня необхідна інформація від магазину або є розбіжності у статусах замовлення, система може попросити тебе додатково підтвердити покупку — просто дотримуйся інструкцій. Після успішної верифікації кешбек буде підтверджено.

На базі технології Zendesk