Іноді під час оформлення замовлення сума кешбеку може змінитися — це нормально. Така зміна відбувається автоматично у кількох випадках:
Був використаний промокод/знижка.
Якщо знижка зменшує вартість замовлення, кешбек автоматично перераховується під нову суму.У пропозиції є кілька варіантів товару з різними цінами.
Кешбек завжди рахується від фактичної вартості вибраного варіанту, тому цифра може змінитися.У кошику кілька одиниць товару.
Кешбек може змінюватися залежно від того, скільки одиниць товару ти купуєш. Якщо ти додаєш декілька одиниць того самого товару, кешбек може бути відкоригований у більшу сторону.
Не вдалося оплатити замовлення — що робити?
Нічого страшного, таке іноді трапляється. Є кілька варіантів, як діяти в такій ситуації:
Зв’яжись зі службою підтримки магазину самостійно поясни ситуацію і попроси:
змінити спосіб оплати на "оплата при отриманні", або
надіслати посилання для повторної оплати.
Перевір свій кабінет у магазині або електронну пошту — іноді там доступна можливість повторно оплатити замовлення, якщо попередня оплата не пройшла.
Важливо: Не скасовуй замовлення і не створюй його заново — інакше кешбек буде втрачено, адже буде рахуватись, як замовлення створене без Letyco.